事例紹介

業務の全体概要当社は、太陽光発電設備の某遠隔監視システムのテクニカルサポートセンター業務を代行しています。全国の多様な顧客からの問い合わせに対応し、初期設定の案内から通信確認、トラブルシューティングまで、幅広い技術支援を実施しています。具体的な業務施工業者、販売店、管理会社、施主（ユ

プロジェクトの概要某市では、多様な子供たちを誰一人取り残すことなく、 子供たち一人一人に公正に個別最適化され、資質・能力を一層確実に育成できる教育ICT環境の実現を目指して文部科学省主導の国策として開始されたGIGAスクール構想に基づき、教育ICTの環境整備を積み重ねてきました。その中で、MEX

業務全体の概要当社は10年以上、某社のマンションインターネットサービスのコールセンター代行業務を行っています。住居者がシェアード型マンションインターネットサービスをスムーズに利用できるようサポートをしています。共有部のトラブル発生時の迅速な対応や、住戸内の設備不具合に対する現地対応も行っており、

プロジェクトの概要某企業が運営する全国約300箇所を超える幼児教室では、インターネットトラブルが頻発し、保育士が日々トラブル対応に追われるなど、保育業務に大きな支障が出ていました。本プロジェクトでは、インターネット環境の見直しを行い、Wi-Fi環境を構築、さらに専用のサポート窓口を設置し、万が一

概要某サステナブルインフラ企業が所有する山間部の僻地に位置する高圧発電所では、通信状況の不安定により電力会社との通信が切れてしまうことが大きな課題でした。当社はスターリンクの設置を実施し、安定した通信基盤を提供。太陽光発電O&M事業とネットワークインフラ事業を行う当社ならではの経験と知識による提

プロジェクトの背景2019年より始まった、GIGAスクール構想において現在、国は全国の市区町村の各小中学校の生徒一人一人にiPad等のタブレット端末の支給を進めています。それに伴い、学習や教育アプリケーション（デジタル教科書）、ＭＥＸＣＢＴの本格導入前に、教育現場のネットワーク環境の適正化が急が

プロジェクト概要某社の所有する約300件のアパート屋根上発電所における電灯契約の切替を実施しました。定額電灯契約から従量電灯契約への変更により、1件あたり約2,000円(月額)の電気代削減を実現。発電所は関東、中部、関西、中国、九州の広範囲にわたり、クライアントの電気代コスト削減に大きく貢献しま

プロジェクト概要岡山県にある工場の屋根上に設置された高圧発電所のドローン点検を実施し、感知した異常個所に対する提案を行いました。ドローンを使うことで、通常の点検方法では難しい場所や点検端子のないパワーコンディショナーの点検など、幅広い発電所において、効率的に点検を行うことが可能となり、点検作業に